Kulturka

Co siedzi w głowie klienta

W dzisiejszym świecie poprawa skuteczności sprzedaży detalicznej nie
jest już tylko kwestią wyboru ? to sprawa życia i śmierci. Nikt nie wie
na ten temat więcej niż Herb Sorensen, a to dlatego, że lepiej niż
ktokolwiek inny rozumie on zachowanie klientów w sklepie. Dzięki
drobiazgowej analizie niezliczonej ilości zakupów, Sorensen dokładnie
pokazuje, o czym myślą klienci, dlaczego zachowują się w dany sposób i
jak należy zmienić powierzchnie handlowa, aby uzyskać lepsze rezultaty.
Ta publikacja odkryje przed tobą, jak czerpać więcej korzyści z szybkich
zakupów, jakie są trzy chwile prawdy na każdych zakupach, jak wyglądają
schematy poruszania się klientów po sklepie i w jaki sposób
wykorzystywać aktywną sprzedaż, by umieszczać produkty właśnie tam,
gdzie jest ich najlepsze miejsce.

• author: Herb Sorensen