Na czym polega istota kompetentnego kierowania - a tym samym gwarancja sukcesu przedsiębiorstwa? Odpowiedź udzielona przez Reinharda K. Sprengera, który za sprawą swoich bestsellerów dokonał przełomu w sferze zarządzania w wielu przedsiębiorstwach, brzmi zaskakująco prosto: na zaufaniu.