Kulturka

Zarządzanie turystyką - Lesley Pender (red.), Richard Sharpley (red.)

Zarządzanie turystyką to uniwersalny podręcznik opracowany przez uznanych pracowników naukowych. W książce autorzy omawiają w interesujący sposób najważniejsze zagadnienia związane z turystyką w następujących aspektach: podmiotowo-sektorowym (zarządzanie usługami noclegowymi, liniami lotniczymi, biurami podróży, agencjami turystycznymi), zasobów i czynności (zarządzanie zasobami ludzkimi, marketing, finanse, prawo), środowiskowym (turystyka wiejska i turystyka miejska), współczesnych rozwiązań stosowanych na rynku turystycznym (rola państwa, etyka w zarządzaniu turystyką, informatyzacja i Internet w turystyce).