Tańcowała żyrafa z szakalem
Wyobraź sobie, że jesteś wściekła na swojego partnera i potrafisz tak to
powiedzieć, że on cię rozumie i nie odbiera twoich słów jako ataku. Albo
wyobraź sobie, że twoja partnerka robi ci wyrzuty, a ty, zamiast czuć
się urażony, rozumiesz jej potrzeby. Ta napisana prostym językiem
książka zapozna cię z podstawowymi krokami efektywnej komunikacji,
dzięki której zyskają wszyscy. Wspomniana komunikacja odwołuje się do
empatii i zrozumienia, a nie do rywalizacji i rozstrzygania o tym, kto
ma rację. Metoda opiera się na Porozumieniu Bez Przemocy Marshalla
Rosenberga, światowej sławy mediatora.