Sztuka porozumienia
Sztuka porozumienia to podręcznik przeznaczony przede wszystkim dla
profesjonalistów zajmujących się sprzedażą, reprezentantów handlowych,
menedżerów i trenerów. Jednak korzyści z lektury uzyskać mogą dużo
szersze kręgi czytelników. Główne przesłanie autora jest równie trafne,
co proste: chcesz znaleźć się i utrzymać ''na topie''? Zasługiwać na
uznanie i szacunek innych ludzi? Naucz się zatem dostrajać do nich,
słuchać, znajdź indywidualny klucz do każdego, utrwalaj relacje. Autor
ma dla nas dobrą wiadomość: te same umiejętności i aspekty emocjonalnej
inteligencji decydują zarówno o karierze zawodowej, jak i szczęściu w
miłości, a podstawowym wyposażeniem w ''drodze na szczyty'' jest
technologia sprawnego komunikowania się.