Sztuka kierowania zespołem handlowym. Zestaw multimedialny
Miękka strona zarządzania -- tu biją źródła twardych sukcesów
Zarządzanie działem sprzedaży nie polega tylko na wyznaczaniu celów i rozliczaniu handlowców z ich wykonania. To trzymanie ręki na p ulsie wszystkiego, co wpływa na wyniki pracy Twoich ludzi. Autorzy książek składających się na niniejszy pakiet podsuwają kierowniko m sprzedaży rozwiązania, które sprawdzają się w polskiej rzeczywistości:
wybór narzędzi motywacyjnych -- bodźce finansowe, zdrowe współzawodnictwo, bezpieczeństwo,
ocenianie i rozwijanie kompetencji pracowników,
skuteczny i usystematyzowany proces rekrutacji,
kreowanie gwiazd w zespole handlowym i zatrzymywanie ich w firmie,
wyznaczanie handlowcom zadań operacyjnych,
najczęściej popełniane błędy handlowców i szefów sprzedaży.
Polska rzeczywistość, polskie doświadczenie
Książki składające się na niniejszy pakiet to jedne z pierwszych pozycji o coachingu i rozwoju kompetencji handlowców, które powstał y w Polsce i są osadzone w polskich realiach gospodarczych.
Co odróżnia handlowca od sprzedawcy?
Z wielu firm handlowcy uciekają tak szybko, jak do nich przychodzą. Takie firmy nie troszczą się o swoje zespoły handlowe. Ich szefo wie zakładają, że nie ma sensu inwestować w ludzi, którzy odchodzą po trzech miesiącach. Zaniedbywanie 'miękkiej' strony zarządzania -- kompetencji i motywacji handlowców -- często kończy się dla szefów sprzedaży twardym lądowaniem. Pakiet ten jest kierowany do ty ch szefów sprzedaży, którzy doceniają -- lub są skłonni docenić -- jak ważne jest budowanie silnego zespołu i dobrego środowiska pra cy.
Pakiet zawiera dwie książki:
Jak zarządzać zespołem handlowym i przetrwać. Poradnik dla szefów sprzedaży i handlowców
Narzędzia szefa sprzedaży w rozwoju zespołu handlowego
oraz dodatek specjalny:
Szkolenie 'Coaching handlowców' na DVD
Z dwóch książek składających się na niniejszy pakiet dowiesz się, jak zbudować, prowadzić i doskonalić zespół handlowców. Poznasz no we i sprawdzone narzędzia kierowania działem sprzedaży.
Szkolenie 'Coaching handlowców' na DVD pozwoli Ci zdobyć nową wiedzę w sposób bardzo przystępny.
Autorzy, doświadczeni trenerzy handlowców i menedżerów sprzedaży, pomogą Ci pogodzić twardą rzeczywistość handlu na polskim rynku z najlepszymi praktykami zarządzania zespołem sprzedaży. Podpowiedzą Ci, jak:
łagodzić napięcia w zespole pracującym pod silną presją czasu i planów sprzedaży,
poradzić sobie z problemem braku czasu i środków na rozwijanie kompetencji handlowców,
przestawić zespół handlowców z myślenia i działania ad hoc na podejście systematyczne,
radzić sobie z kryzysami w zespole handlowym (ze spadkiem sprzedaży, konfliktami na tle finansowym, problemami osobistymi),
zrozumieć polskie realia handlu i ich wpływ na pracę handlowców i szefów sprzedaży,
zostać coachem zespołu handlowców.
- author: Andrzej Niemczyk, Jerzy Paśnik