Jak z kompetentnego menadżera zamienić się w prawdziwego przywódcę? Wypowiedzi ponad 500 czołowych przedstawicieli kadry zarządzając ej klasy światowej oraz liczne badania dowodzą, że zdobycie i utrzymanie danej pracy, jak również rozwijanie się w niej, zależy w 85 % od umiejętności współżycia z ludźmi.