Czasami trudno się bronić
Stereotypy to zjawisko o dwoistym charakterze. Z jednej strony wszyscy posługujemy się nimi. Chociaż wiemy, iż w każdej grupie są ró żni ludzie, mamy jakiś obraz w oczach, gdy mówimy: Włoch lub, dajmy na to: Francuz. W ten sposób pomagamy sobie rozpoznawać świat i nie ma w tym ani nic nadzwyczajnego, ani nagannego. Z drugiej strony stereotypy bywają jednak groźne, gdyż fałszują rzeczywistość. [ ...] Charakteryzują się nasyceniem wartościami i emocjami, upraszczaniem rzeczywistości i nadmiernym uogólnieniem, sztywnością i trw ałością, także odpornością na podważające je informacje. Częściej uogólniają cechy uznawane za negatywne niż pozytywne, a więc pozwa lają łatwo deprecjonować innych, polepszać zaś ocenę samego siebie.